Palautukset, vaihdot ja valitukset
PALATA
Sinulla on 30 päivää sinun on palautettava tuotteesi.
- A QR-koodi ja palautuslomake lähetetään sähköpostiisi, kun olet rekisteröinyt palautuksesi.
- Vie QR-koodi lähimpään DHL:n edustaja , he tulostavat palautustarran puolestasi.
- Palautuskulut 89 Ruotsin kruunua , joka vähennetään hyvityksestä.
- Hyvitykset suoritetaan 2–5 arkipäivän kuluessa. sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.
Rekisteröi palautuksesi täällä: PALAUTUSFOORUMI
MUUTTAA
Haluatko vaihtaa eri kokoon tai malliin?
- Ilmoita vaihtosi digitaalisen lomakkeemme kautta.
- Jos uusi koko/malli on varastossa, lähetämme sen heti, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.
- Jos haluamaasi tuotetta ei ole varastossa, otamme sinuun yhteyttä vaihtoehtojen jakamiseksi.
-
Ilmoita muutoksesi tästä: VAIHTOLOMAKE
VALITUS
Oletko saanut vahingoittuneen tai väärän tuotteen?
- Ota kuvia esineestä edestä, alhaalta ja vauriokohdasta .
- Tee valituksesi lomakkeellamme ja liitä mukaan kuvat.
- Tarkistamme tapauksesi ja otamme sinuun yhteyttä ratkaisun kanssa mahdollisimman pian.
- Lue lisää takuista ja reklamaatioista täältä.
Ilmoita valituksesi tästä: VALITUSLOMAKE
KYSYMYKSIÄ?
Ota meihin yhteyttä osoitteessa: support@freefoot.se
